Z inicjatywy osób, które czują się pokrzywdzone, zamieszczamy ten apel.

Od początku 2021 roku pojawiły się niespodziewane, dodatkowe koszty związane z transferem świadczeń z ZUS dla emerytów i rencistów na rachunki bankowe w Austrii.
Przy każdorazowym miesięcznym bankowym przelewie świadczeń z ZUS potrącane jest od kilku do kilkunastu euro. Pojawiają się informacje, że te nowe koszty związane z transferem świadczeń do Austrii wynikają z faktu wystąpienia Wielkiej Brytanii z UE. W związku z tym, że bank PKO BP dokonuje transferu pieniędzy przez konto w Wielkiej Brytanii, banki w Austrii pobierają opłaty za przelew z kraju spoza UE.
Na stronie internetowej ZUS odnośnie transferu świadczeń dla osób zamieszkałych za granicą zamieszczona jest informacja: „Nie ponosisz żadnych kosztów związanych z przekazywaniem przez nas świadczenia za granicę”.

Jeżeli czujesz się poszkodowany, złóż zażalenie do ZUE na e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. 
https://www.zus.pl/o-zus/kontakt/skargi-i-wnioski 

Maksymalny termin na załatwienie skargi i wniosku wynosi miesiąc, licząc od dnia ich wpływu do ZUS.